よくある質問
メンバーになるにはどうすればいいのですか？
- logstoff.comのバッグに付いてくるログネームとパスワードを使ってメンバー登録してください。
logstoff.comの商品はどこで買えますか？
- ディーラーの項目から検索できます。日本での取り扱いについては、正規代理店についてのページを参照下さい。
メンバーになると何ができるのですか？
- 自身のプロフィールを掲載したり、共通の好みを持ったメンバーと知り合うことができます。
探しているメンバーが見つかりません
- お探しの方がメンバー登録されていないか、アドレスの打ち間違えをしている可能性があります。もう一度ご確認下さい。
パスワードを忘れてしまったのですが･･･
- loginエラーページ(ログインに失敗すると表示されるページ)のif you have forgotten your password, click here をクリックし、ログネームと登録した誕生日をdd.mm.jjjj(日.月.西暦)の形式で入力してください。入力が認証されると任意のメールアドレスの入力と、秘密の質問の答えの入力を求められます。秘密の質問に対する答えを入力すると、先ほど入力したメールアドレス宛にパスワードが送信されます。秘密の質問を登録していない場合は、info@logstoff.comまで名前・住所・電話番号を添えてご連絡下さい。ただし、サポートは現地ドイツとお客様との直接のやり取りになりますのでご了承下さい。
パスワードを変更したのですが、新しいパスワードでログインできません。
- パスワードのスペルが間違っているか、入力ミスの可能性があります。一度パスワードを変更してしまうと、以前のパスワードではログインできなくなります。loginエラーページ(ログインに失敗すると表示されるページ)のif you have forgotten your password, click here をクリックし、ログネームと登録した誕生日をdd.mm.jjjj(日.月.西暦)の形式で入力してください。入力が認証されると任意のメールアドレスの入力と、秘密の質問の答えの入力を求められます。秘密の質問に対する答えを入力すると、先ほど入力したメールアドレス宛にパスワードが送信されます。秘密の質問を登録していない場合は、info@logstoff.comまで名前・住所・電話番号を添えてご連絡下さい。ただし、サポートは現地ドイツとお客様との直接のやり取りになりますのでご了承下さい。
ログネームとパスワードでログインできない
- お使いのブラウザのjavascriptとCookieを有効にして下さい。それでも使用できない場合は、info@logstoff.comまで名前・住所・電話番号を添えてご連絡下さい。ただし、サポートは現地ドイツとお客様との直接のやり取りになりますのでご了承下さい。
バッグを他人に売るとき、譲るときは？
- メンバー登録している場合はアカウントをキャンセルしてください。あなたのプロフィール等のデータは全て消滅します。新しいlogstoff.comの持ち主は新規メンバー登録することができます。
コミュニティーでの行動は？
- マナーを心がけて行動して下さい。誹謗中傷、過激な内容の発言をするとメンバー登録を抹消されるおそれがありますのでご了承下さい。
その他の質問は“お問い合わせ”から